Kürzliche Sermo-Umfrageergebnisse deuten darauf hin, dass Ärzte zunehmend mit den Auswirkungen von KI auf die Interaktion mit Patienten umgehen müssen. Angesichts der Gerüchte, dass Apples ‘AI Doctor’ bald auf iPhones zum Einsatz kommen wird, fragt sich die medizinische Community: Umgehen Patienten ihre Ärzte?
Fast die Hälfte der über 1000 auf Sermo befragten Ärztinnen und Ärzte (48 %) gab an, dass ihre Patienten vor Terminen entweder häufig oder gelegentlich KI-Tools wie ChatGPT oder Apps zur Überprüfung ihrer Symptome verwenden, und 95 % gaben an, besorgt zu sein, weil Patienten sich auf KI-Tools verlassen. Während einige die Vorteile sehen, sind die meisten vorsichtig. 47 % geben an, dass ihre größte Sorge das Risiko für Fehldiagnosen oder eine verzögerte Versorgung ist, gefolgt von der Sorge um einen Mangel an klinischer Nuancierung (24 %) und Aushöhlung des Vertrauens in die Expertise der Ärzte (17 %).
“Die körperliche Untersuchung und die Anamnese werden nie ersetzt” – Internist auf Sermo
“KI kann nützlich sein, aber sie muss von einem Arzt angeleitet werden.” – Allgemeinmedizinerin auf Sermo
59 % der befragten Ärztinnen und Ärzte sind der Meinung, dass jüngere, technisch versierte Patienten am ehesten auf KI-Tools zurückgreifen, während andere auf unterversorgte Patienten oder solche, die traditionellen Systemen misstrauen, hinweisen. Wenn es um KI-Apps als Ergänzung der Versorgung geht, bezeichnen sich 42 % als vorsichtig optimistisch, aber nahezu 30 % sind entweder einigermaßen oder stark besorgt.
„Es ist ein zweischneidiges Schwert. Es kann hilfreich sein, aber es führt oft zu mehr Tests und weniger Vertrauen.” – Allgemeinmediziner auf Sermo
“Wir müssen bereit sein, die Grenzen der KI klar und ruhig zu erklären.” – Familienmediziner auf Sermo
Welche Rolle sollten Ärzte also spielen? Ein Drittel (34 %) gibt an, dass sie Patienten proaktiv zu vertrauenswürdigen Tools führen sollten, aber eine große Gruppe ist der Meinung, dass es am besten ist, sich nur dann zu engagieren, wenn die Patienten es ansprechen (28 %).
Der Konsens? KI-Tools sind hier, um zu bleiben, aber sie müssen das klinische Urteilsvermögen des Menschen unterstützen und nicht ersetzen.
Die Kernpunkte
Der Aufstieg von KI-Tools wie ChatGPT und die mögliche Einführung von Apples “AI Doctor”-Funktion haben unter Ärzten eine Debatte ausgelöst. Während einige Aufklärungspotenzial sehen, sind die meisten misstrauisch wegen Fehlinformationen, Fehldiagnosen und angespanntem Vertrauen der Patienten. Im Moment ist die Botschaft der Sermo-Mitglieder eindeutig: KI kann unterstützen, aber sie kann den Wert eines geschulten, persönlichen Arztes nicht ersetzen.
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