App per operatori sanitari e pazienti

In un recente sondaggio Sermo, il 55% dei medici ha dichiarato di aver consigliato un’app per la salute o il benessere a un paziente, mentre il 45% non l’ha fatto.1Questa quasi parità evidenzia una professione che sta ancora valutando i benefici e i rischi delle app nell’ambito dell’assistenza sanitaria.

Per alcuni medici, il potenziale delle applicazioni è innegabile. “Le applicazioni per la salute hanno un grande potenziale per favorire la salute delle persone, 2ha dichiarato un medico generico su Sermo. Altri sono più cauti. Un oftalmologo ha avvertito che le app di autodiagnosi possono “fuorviare i pazienti e creare domande inutili “2, complicando le consultazioni.

Con oltre 318.000 app sanitarie per medici sul mercato nel20251 , la conversazione si sta spostando dall’opportunità che i medici utilizzino questi strumenti a come integrare in modo sicuro quelli giusti nelle pratiche lavorative.

Questo articolo si basa sui dati dei sondaggi Sermo e sui commenti dei membri per rispondere alle domande: quali rischi presentano le app, quali dovrebbero essere utilizzate e come possono i medici orientarsi in questo spazio?

L’ascesa delle app per l’assistenza sanitaria: Un cambiamento o un rischio?

Le app mediche per i medici non sono più ai margini dell’assistenza sanitaria, bensì nelle tasche e nei flussi di lavoro della maggior parte dei medici. Dati recenti mostrano che l ‘80% dei medici utilizza gli smartphone 3 e applicazioni mediche a livello professionale, e quasi il 90% di questi li integra nella pratica clinica.4 Questo cambiamento segnala una trasformazione più ampia nelle modalità di erogazione e gestione delle cure.

Ma il ritmo di adozione ha superato la regolamentazione. Sebbene i vantaggi siano convincenti, i medici sono sempre più consapevoli che il panorama è pieno di rischi, soprattutto per quanto riguarda la privacy, la disinformazione e la governance. Queste preoccupazioni stanno influenzando la pratica quotidiana.

Problemi di privacy

Forse il problema più urgente è la privacy dei dati. Un recente studio condotto su 30 applicazioni sanitarie leader del settore ha rilevato che il 100% presentava vulnerabilità delle API, esponendo le informazioni sanitarie protette (PHI) a potenziali violazioni, comprese le cartelle cliniche e i dati demografici dei pazienti. 5

Questo aspetto è molto importante in una professione basata sulla riservatezza. In un sondaggio Sermo, il 64% dei medici ha dichiarato di essere a conoscenza dei problemi di privacy legati alle app per la salute, ma più di un terzo non lo è.1

Un medico di base e membro di Sermo ha riassunto la questione senza mezzi termini: “Queste applicazioni raccolgono e memorizzano una grande quantità di dati personali e medici degli utenti… Credo che il settore delle app per la salute manchi di una forte regolamentazione e di standard uniformi “2 .

Altri sono ancora più cauti. Un medico di Sermo in Medicina d’Urgenza ha dichiarato: “L’uso di queste app può aiutare i medici… ma la condivisione dei dati mette i pazienti in una posizione così vulnerabile che non posso nemmeno prendere in considerazione l’idea di utilizzare queste app “2.

La preoccupazione è la sicurezza mista alla mancanza di trasparenza. I pazienti spesso non sanno chi ha accesso ai loro dati o come vengono utilizzati, e anche i medici non possono valutarlo facilmente, per cui molti sono portati a scegliere la strada della cautela.

Disinformazione

Oltre alla sicurezza dei dati, la disinformazione rappresenta un’altra minaccia significativa. Sebbene molte app siano di natura educativa o diagnostica, non tutte sono accurate e poche sono regolamentate. Uno studio ha rilevato che il 23% dei medici teme che le app per la salute possano amplificare l’ansia o portare ad autodiagnosi dannose. 6 In un sondaggio Sermo, il 43% ha dichiarato di aver incontrato un paziente ingannato da un’app.1

Un oftalmologo di Sermo ha spiegato le conseguenze: “Le varie applicazioni che aiutano l’autodiagnosi fuorviano il paziente e lo portano in clinica in una fase complicata della malattia… il che non è positivo per i pazienti “2.

Questo ritardo nelle cure è clinicamente pericoloso. Un altro medico di Sermo sottolinea il problema più ampio della disinformazione, avvertendo che spesso i pazienti si fidano più delle app che dei medici, senza comprenderne i limiti. Nel frattempo, un medico di Sermo ha aggiunto: “A volte queste informazioni vengono travisate e, invece di aiutare il paziente, creano confusione e addirittura lodanneggiano2“.

La sfida per i medici è ora duplice: gestire le condizioni dei pazienti e smontare le false ipotesi che le app possono creare.

La governance

La maggior parte dei medici concorda sul fatto che le app per la salute stanno superando le regole che sono state pensate per governarle. Il 78% dei medici di Sermo ha dichiarato che le autorità di regolamentazione dovrebbero imporre controlli più severi.1

Un membro del Sermo e psichiatra ha colto l’urgenza: Un membro del Sermo e psichiatra ha sottolineato l’urgenza: “È sicuramente necessaria una legislazione, altrimenti può diventare il selvaggio west dell’assistenza sanitaria”.2Inoltre, un altro membro del Sermo che si occupa di medicina d’emergenza ha chiesto una struttura: “Dovrebbe esserci una società statale/federale per regolamentare e assicurarsi che queste app siano ciò che dicono di essere e che vengano condotti studi adeguati a sostegno delle affermazioni.2“.

Sono stati fatti alcuni progressi. I Criteri per la valutazione delle app sanitarie del Regno Unito forniscono ai medici un quadro di riferimento per la valutazione degli strumenti rivolti ai pazienti. Richiede di dimostrare che l’applicazione migliora i risultati, offre un buon rapporto qualità-prezzo, è facile da usare e viene effettivamente utilizzata dai pazienti. 7 Ma questo tipo di guida è ancora rara e la consapevolezza è limitata.

L’intuizione chiave: i benefici superano i rischi?

Nonostante questi rischi, molti medici sono ancora favorevoli a un uso responsabile delle app per la salute.1 La chiave è un’integrazione ponderata e basata su prove di efficacia nelle cure e la consapevolezza delle insidie dell’IA, non un’adozione cieca.

Un medico Sermo di Ostetricia e Ginecologia è ottimista: “Le app per la salute sono generalmente utili e i loro benefici superano i rischi.2” Mentre un medico di base su Sermo sottolinea il ruolo del medico: “È fondamentale che i medici guidino i loro pazienti… e che vengano stabilite delle misure di regolamentazione.2

Per proteggere i pazienti e sostenere gli standard di cura, i medici devono essere selettivi, sostenere una regolamentazione responsabile e trattare le app come strumenti di supporto, non come sostituti clinici, fino a quando non saranno raggiunti da una supervisione più forte e da standard basati sull’evidenza.

App indispensabili per i medici: quali vale la pena scaricare?

Poiché i medici riconoscono sempre più che le app ben scelte possono migliorare l’assistenza, migliorare la comunicazione e sostenere il coinvolgimento deipazienti1 , la domanda successiva è: quali app vale la pena consigliare o utilizzare?

La risposta dipende da chi è l’utente dell’app e da quale scopo ha. In base agli approfondimenti di Sermo e ai pareri dei medici, gli strumenti più efficaci si dividono in tre gruppi chiave: quelli progettati per i pazienti, quelli costruiti per i medici e quelli che fanno da ponte tra i due.1

Le app per i pazienti: dare potere all’autocura e alle abitudini salutari

I medici raccomandano spesso siti web e app che aiutano i pazienti a prendere in mano la propria salute, in particolare per il cambiamento dello stile di vita, il benessere mentale e la gestione delle malattie croniche.1

Applicazioni come MyFitnessPal e Fitbit sono spesso citate. Un membro di Sermo e medico di Medicina Interna ha condiviso: “Consiglio le app solo se io stesso le ho utilizzate. Fitbit per il conteggio dei passi, MyFitnessPal.2” Queste app supportano il monitoraggio della dieta, l’attività fisica e la definizione di obiettivi, incoraggiando i pazienti a mantenere la propria responsabilità.

Un medico di base su Sermo ha approvato una gamma più ampia: “Queste applicazioni offrono un’ampia gamma di potenziali benefici… Io stesso misuro questi parametri utilizzando GoogleFit.2” Questo tipo di utilizzo nella vita reale crea fiducia negli strumenti digitali.

Per la salute mentale, i medici raccomandano la mindfulness e le applicazioni basate sulla CBT come Headspace. Un carigologo su Sermo l’ha citata come strumento chiave per la riduzione dello stress. Nel frattempo, app come Clue per il monitoraggio del ciclo mestruale e Asthma Buddy per le condizioni croniche dimostrano il valore di app funzionali e su misura per tutte le fasi della vita e i tipi di malattia.

Questi strumenti offrono ai pazienti informazioni e al tempo stesso promuovono un cambiamento comportamentale e un senso di autonomia.

App per medici: migliorare l’accuratezza, l’efficienza e il processo decisionale

Quando si tratta di pratica clinica, i medici hanno bisogno di app affidabili, basate sull’evidenza e che facciano risparmiare tempo.1

Come riferimento, molti medici preferiscono strumenti sostenuti da associazioni. Un cardiologo di Sermo ha spiegato che: “Non raccomando le cosiddette app specifiche per la salute, ma raccomando i siti web delle associazioni professionali come ADA, AHA.2” Questa enfasi sull’affidabilità aiuta a evitare le insidie delle fonti non verificate.

Spiccano anche le app che supportano la diagnostica e il flusso di lavoro clinico. Un cardiologo di Sermo ha citato Ada, uno strumento alimentato dall’intelligenza artificiale per la valutazione dei sintomi, mentre un medico di Medicina d’Urgenza ha elogiato il modo in cui le app consentono “un rapido accesso ai consigli e alle risorse mediche in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo “2. Questi strumenti aiutano a velocizzare il triage e a migliorare il processo decisionale.

La comunicazione è un’altra area chiave. MyChart, citato da diversi medici, consente ai pazienti di accedere alle cartelle cliniche e di inviare messaggi ai medici. Un dermatologo di Sermo ne ha sottolineato il potenziale nei paesi in via di sviluppo: “È un bene avere tutte le cartelle cliniche dei pazienti in versione digitale “2.

Oltre agli strumenti clinici, molti medici apprezzano anche le piattaforme che favoriscono la connessione professionale e l’apprendimento condiviso. Sermo è uno spazio di fiducia per i medici, che possono fare rete a livello globale, scambiare opinioni e collaborare su casi complessi con colleghi di tutto il mondo. Con oltre 1 milione di membri verificati, è sia un’app per medici che una comunità medica globale.

Il tuo takeaway

Le app per l’assistenza sanitaria sono destinate a rimanere, ma la chiave è un’integrazione ponderata. Dai tracker dello stile di vita agli strumenti di supporto clinico, le app migliori sono quelle basate su prove di efficacia, sicure e abbinate a obiettivi chiari. I medici preferiscono le app clinicamente rilevanti, affidabili e mirate, soprattutto quelle che hanno testato personalmente.

Come dimostra la nuova normativa del Regno Unito, e con l’aumento delle piattaforme di Ai medici, i medici svolgono un ruolo fondamentale nel guidarne l’uso: aiutano i pazienti a evitare la disinformazione, proteggono la privacy e consigliano strumenti che supportano realmente la cura.

Con l’aumento dell’adozione, il giudizio clinico informato rimane la salvaguardia più importante nell’era della salute digitale.

Partecipa alla conversazione su Sermo

Sermo è il luogo in cui veri medici si riuniscono per navigare nel mondo in evoluzione delle app per l’assistenza sanitaria, dalla condivisione di strumenti affidabili al dibattito sui rischi.

Che tu voglia partecipare a sondaggi, contribuire a casi di studio o prendere parte a discussioni sulle ultime scoperte mediche, Sermo è una vivace comunità di medici che sta plasmando il futuro dell’assistenza sanitaria.

Footnotes

  1. Sermo, 2024. Il sondaggio della settimana: L’enigma delle app sanitarie: benefiche o dannose per i pazienti? [Sondaggio]. Comunità Sermo.
  2. Membro del Sermo, 2024. Commenti su Il sondaggio della settimana: L’enigma delle app sanitarie: vantaggiose o dannose per i pazienti? [Sondaggio]. Sermo Community [Forum online privato].
  3. Notizie sull’informatica sanitaria, 2011. Smartphone, applicazioni mediche utilizzate dall’80% dei medici.
  4. Mobasheri MH, King D, Johnston M, et al The ownership and clinical use of smartphones by doctors and nurses in the UK: a multicentre survey studyBMJ Innovations 2015;1:174-181.
  5. Compliancy Group, 2024. Sicurezza delle app sanitarie: Le app sanitarie mettono a rischio i dati personali?
  6. Giebel GD, Abels C, Plescher F, Speckemeier C, Schrader NF, Börchers K, Wasem J, Neusser S, Blase N. Problemi e barriere legati all’uso delle applicazioni mHealth dal punto di vista dei pazienti: Studio con focus group e interviste. J Med Internet Res 2024;26:e49982. doi: 10.2196/49982. PMID: 38652508. PMCID: 11077409.
  7. Public Health England, 2017. Criteri di valutazione delle app per la salute.