Die Telemedizin ist kein Zukunftskonzept, sondern repräsentiert 2025 eine bedeutende Veränderung in der Versorgung von Patienten. Angesichts des weiteren Wachstums der digitalen Technologien setzen sowohl Patienten als auch Anbieter auf eine Telemedizin-Mentalität, nicht nur als Notlösung bei einer weltweiten Pandemie.
Ein Allgemeinmediziner auf Sermo führt aus: „Telemedizin: Sie hat zweifellos jeden Tag an Dynamik gewonnen, insbesondere nach der jüngsten COVID-19-Pandemie. Sie ermöglicht es Ärzten, Konsultationen aus der Ferne durchzuführen, was in ländlichen oder unterversorgten Gebieten nicht nur den Zugang zur Versorgung verbessert, sondern Patienten Komfort bietet und die Notwendigkeit von Reisen reduziert.“
Verbesserter Zugang, Kosteneinsparungen und Verbesserungen der Versorgungsqualität machen solche Technologien zu einer Voraussetzung im heutigen medizinischen Umfeld. Für Ärztinnen und Ärzte steigert die Telemedizin die Effizienz, sorgt für eine bessere Work-Life-Balance und zieht unterschiedliche Patientendemografien an. Eine Sermo-Umfrage zeigt, dass 47 % der Befragten Telemedizindienste für Patienten anbieten und 42 % mit deren Integration zufrieden sind. Ein anderer Allgemeinmediziner sprach sich für den Einsatz der Telemedizin aus und sagte: „[…] zu nennen sind hier Fortschritte wie künstliche Intelligenz, Big-Data-Analyse, Telemedizin und innovative Medizinprodukte. Wir können über die Vorteile dieser Technologien sprechen, wie z. B. eine verbesserte diagnostische Genauigkeit, den Zugang zu medizinischer Fernversorgung und die Personalisierung von Behandlungen, die alle Herausforderungen ansprechen, die zu berücksichtigen sind, wie z. B. ethische und datenschutzrechtliche Aspekte im Zusammenhang mit dem Einsatz von Technologie in der Medizin.“
Was ist Telemedizin und wie hat sie sich seit 2020 entwickelt?
Die Telemedizin ermöglicht medizinischen Fachkräften, Dienstleistungen aus der Ferne durch Telekommunikationstechnologie zu erbringen. Dies kann alles sein, von Videoterminen bis hin zur Fernbetreuung chronischer Erkrankungen. Obwohl die Telemedizin schon vorher existierte, fand der Vorstoß zu einer umfassenderen Verbreitung erst im Jahr 2020 statt. Aufgrund der COVID-19-Lockdowns und der Vorschläge zur sozialen Distanzierung mussten viele Krankenhäuser und medizinische Einrichtungen schnell auf eine Fernbetreuung umstellen. Institutionen und Gesetzgeber haben sich schnell zusammengetan, um den Prozess der Implementierung eines virtuellen Gesundheitswesens zu erleichtern.
Für Ärztinnen und Ärzte, die weltweit auf Sermo befragt wurden, war das Jahr 2020 das „Vorher und Nachher“ der Telemedizin. Einigen Ärztinnen und Ärzten ermöglichte die Telemedizin, ihre Patienten mit Sinusitis, Harnwegsinfektionen und psychischen Problemen zu behandeln, ohne dass sie die Praxis aufsuchen mussten, aber das hielt die Patienten nicht davon ab, sich behandeln zu lassen. Ein Internist führte aus: „Ich halte dieses Thema für sehr interessant. Es stimmt, dass die Telemedizin heute weit verbreitet ist, noch viel mehr nach den Ereignissen während der COVID-19-Pandemie. Durch deren Verwendung können wir zum Beispiel eine allgemeine medizinische Versorgung bieten, wie z. B. Wellness-Termine, Verschreibung von Medikamenten, Hautpflege, Ernährungsberatung, Beratung zur psychischen Gesundheit, Versorgung einiger Erkrankungen wie Sinusitis, Harnwegsinfektionen, fiebrige Symptome usw.“
Neue Technologien, wie z. B. künstliche Intelligenz, Wearables und mobile Anwendungen bieten einen detaillierteren Zugang zur virtuellen Medizin als je zuvor. Eine Ferndiagnose kann schnell durchgeführt werden und Behandlungsmuster zeigen aufgrund der Dokumentation früherer Termine spezifischere Handlungspfade auf. Ein Allgemeinmediziner auf Sermo sagte: „Es ist unerlässlich, mit diesem Tool medizinische Versorgung anbieten zu können, bei der es mit dem Auftreten der COVID-Pandemie und dem technologischen Fortschritt zweifellos ein ‚Vorher‘ und ‚Nachher‘ gab.“
Da die Telemedizin in der modernen Welt angekommen ist, gibt es viele Vorteile für Ärztinnen und Ärzte, die sich für diese innovative Form der Medizin entscheiden. Ein Nephrologe erläuterte: „Derzeit ist die Telemedizin eine Option, die seit der Zeit von COVID-19 angekommen ist und bleiben wird. Es hat sich gezeigt, dass sie funktioniert, obwohl sie ihre Grenzen hat: Eine Beratung über einen Bildschirm oder ein Telefon wird nie dasselbe sein, wie eine körperliche Untersuchung.“ Unabhängig davon können die Vorteile für viele Patienten und Anbieter die Einschränkungen überwiegen.
Vorteile der Telemedizin für Ärztinnen und Ärzte
Das Aufkommen der Telemedizin hat mehrere Vorteile für Ärztinnen und Ärzte. Nachfolgend sind die Top 10 aufgeführt:
1. Flexible Terminplanung
Die Telemedizin ermöglicht es Ärztinnen und Ärzten, ihre Terminpläne leichter anzupassen. Ohne die Notwendigkeit, die Praxis aufzusuchen oder feste Öffnungszeiten der Klinik befolgen zu müssen, können Mediziner virtuelle Termine um andere persönliche oder berufliche Aktivitäten herum strukturieren. Die neu entdeckte Fähigkeit bezüglich der Terminplanung steigert die berufliche Zufriedenheit und macht den Alltag deutlich angenehmer.
2. Weniger Verwaltungsaufwand
Die Formalitäten im Zusammenhang mit Terminen vor Ort werden dank digitaler Arbeitsabläufe reduziert. Von der Terminplanung über Verordnungen bis hin zu Patientenakten erfolgt die Arbeit digital und kann erweitert werden, während die Behandlung erbracht wird.
3. Geringere Gemeinkosten
Digitale Praxen benötigen weniger Bürofläche, weisen niedrigere Betriebskosten auf und erfordern vor Ort keine Mitarbeiter, weshalb viele Kosten überhaupt nicht anfallen. Niedrigere Kosten bedeuten, dass mehr Mittel für die Zuweisung von Behandlungstechnologien für Patienten oder die Weitergabe der Einsparungen an die Patienten zur Verfügung stehen.
4. Weniger versäumte Termine
Versäumte Termine sind bei virtuellen Terminen seltener, da Patienten keine Praxis aufsuchen müssen, um einen Arzt zu sehen. Dies bedeutet eine bessere Kontinuität der Versorgung und weniger finanzielle Verluste im Zusammenhang mit versäumten Terminen.
5. Einfachere Kontinuität der Versorgung der Patienten
Digitale Anwendungen machen es einfach, in jeder Phase mit Patienten in Kontakt zu bleiben, wenn es um ihre Diagnose und Behandlung geht. Virtuelle Termine können Nachsorge, Rezepte, Kontrollen und Wiederholungsrezepte sowie Kontrollen nach Operationen umfassen, um die langfristige Wirksamkeit zu unterstützen.
6. Geringeres Risiko der Übertragung von Krankheiten
Die geringere Exposition gegenüber ansteckenden Viren ist ein Vorteil virtueller Termine. Egal, ob es sich um eine Erkältungs- und Grippesaison oder eine andere Pandemie handelt, wenn man sich von Arztpraxen fernhält, können sowohl Anbieter als auch Patienten gesund bleiben.
7. Gesteigerte Produktivität
Viele Telemedizin-Lösungen verfügen über integrierte Funktionen, die die Bearbeitung der Angelegenheiten von Patienten erleichtern. Von integrierten Terminerinnerungen bis hin zu KI-gestützter Patiententriage und Datenverarbeitungsanwendungen kann eine Telemedizin-Lösung die Produktivität der Praxis steigern und es Ihnen ermöglichen, mehr Patienten zu sehen, ohne die Versorgung zu beeinträchtigen.
8. Bessere Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten und reduzierter Stress verbessern das Berufs- und Privatleben von Ärztinnen und Ärzten. Angesichts der aufkeimenden Burnout-Epidemie bei Ärztinnen und Ärzten bietet die Telemedizin Zugang zu einem vorteilhafteren Arbeitsumfeld.
9. Bessere Kommunikation zwischen Medizinern
Unabhängig davon, ob Patienten Überweisungen an Fachärzte oder zusätzliche Behandlungen benötigen, ist es für Allgemeinmediziner, Fachärzte und medizinische Fachkräfte einfacher, sich über die Online-Umgebung zu vernetzen und eine globale Zusammenarbeit zu ermöglichen. Allgemeinmediziner und Fachärzte haben gleichermaßen Zugang zu den gleichen Patientenakten und können für eine umfassende und ergänzende Versorgung problemlos Überprüfungen und Überweisungen vornehmen. Ein spanischer Hausarzt sagte: „Es ist definitiv die Zukunft. An meinem Arbeitsplatz sind wir sehr an die Telemedizin gewöhnt und sie führt eindeutig zu großartigen Ergebnissen und verbessert die Aufmerksamkeit einiger unserer Patienten. Darüber hinaus haben wir ein Telekommunikationsprogramm zur Vernetzung mit medizinischen Fachkräften, die näher am Patienten dran sind, falls auf Seiten von Fachärzten Zweifel vorhanden sind.“
10. Mehr Einnahmemöglichkeiten
Die Telemedizin erweitert den Patientenstamm eines Arztes, da Personen außerhalb des geografischen Bereichs oder Patienten, die aufgrund von Zugangsproblemen eher dazu neigen, nicht zu erscheinen, aus der Ferne gesehen werden können. Für viele Ärztinnen und Ärzte, die auf Telemedizin-Plattformen arbeiten, existieren auch Teilzeit-Möglichkeiten, um ihr Fachwissen für ein zusätzliches Einkommen zur Verfügung zu stellen.
Vorteile der Telemedizin für Patienten
Natürlich haben auch die Patienten viele Vorteile, wenn sie telemedizinische Leistungen in Anspruch nehmen. Hier sind einige der wichtigsten Gründe, warum sich immer mehr Patienten dem virtuellen Wohlbefinden zuwenden:
1. Komfort und Zugänglichkeit
Der vielleicht überzeugendste Vorteil der Telemedizin ist der Komfort. Patienten können zu Hause, in ihrem Büro oder sogar im Urlaub mit ihren Ärzten sprechen und sich behandeln lassen, ohne sich wegen körperlicher Beschwerden oder weil sie in abgelegenen Gebieten leben, Sorgen machen zu müssen. Ein Hausarzt auf Sermo führte aus: „Die Telemedizin hat verschiedene Vorteile, darunter Kosteneinsparungen, Komfort und die Möglichkeit, Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder Menschen, die in ländlichen Gebieten leben und vor Ort keinen Zugang zu einem Arzt oder einer Klinik haben, zu versorgen.“
2. Keine Reisezeit oder Kosten
Die Reise zu einer medizinischen Einrichtung erfordert Zeit, Geld und sogar eine mögliche Unterkunft, wenn man einen Spezialisten aufsucht. Die Telemedizin bietet eine Möglichkeit, diese Probleme zu vermeiden und die medizinische Versorgung für alle zugänglich und kostengünstiger zu machen, insbesondere für diejenigen in ländlichen Gemeinden.
3. Schnellerer Zugang zu Ärzten
Da keine physische Logistik im Weg steht, erhalten Patienten Diagnosen und Behandlungspläne oftmals schneller und mit kürzeren Wartezeiten. Für diejenigen, die keine Notfallversorgung benötigen, kann dies ein entscheidender Faktor sein.
4. Bessere Betreuung chronischer Erkrankungen
Mit Fernüberwachung und Kontroll-Anwendungen können Patienten Diabetes, Bluthochdruck und Atemwegsprobleme besser betreuen. Patienten sind in ihre Versorgung einbezogen und können eher früher als später ärztlichen Rat einholen.
5. Mehr Verfügbarkeit für Termine
Da Ärztinnen und Ärzte in der Lage sind, mehr Patienten über virtuelle Termine zu sehen, ist es einfacher, einen Termin zu erhalten. Termine am gleichen oder am nächsten Tag sind einfacher verfügbar, da Ärzte ohne volle Wartezimmer engere Terminpläne absolvieren können.
6. Besserer Zugang zu psychologischer Beratung und Behandlung
Von der Teletherapie bis hin zu Remote-Meetings mit Psychiatern weisen private Einzelsitzungen eine geringere Stigmatisierung auf und bieten Patienten, die möglicherweise zögern, sich behandeln zu lassen, einen besseren Zugang. Wenn Sitzungen privat und ohne Bedenken wegen des persönlichen Aufwands zugänglich sind, werden sie von mehr Personen genutzt.
7. Geringeres Infektionsrisiko
So wie Ärztinnen und Ärzte von einer reduzierten Übertragung profitieren, so profitieren davon auch die Patienten. Für Patienten mit geschwächtem Immunsystem, wie z. B. ältere Personen oder schwangere Frauen, gibt es weniger Möglichkeiten, sich Krankheiten zuzuziehen, die durch Keime und Pathogene von anderen Personen übertragen werden.
8. Einfacherer Zugang zu Spezialisten
Patienten müssen keine weiten Wege zurücklegen, um sich mit Spezialisten zu treffen. Dies gilt insbesondere für die Onkologie, Dermatologie und Neurologie, wo die Telemedizin die Beseitigung geografischer Hindernisse erleichtert hat.
9. Komfort bei der Nachsorge/Betreuung
Bei Nachsorgeuntersuchungen nach einer Operation oder bei Gesprächen, die später geführt werden müssen, erleichtern sichere Videokonferenzen die Behandlung und können auch zu Kosteneinsparungen für den Patienten führen.
10. Minimierte Wartezeit für Termine
Minimierte Wartezeiten bedeuten eine gesteigerte Zufriedenheit der Patienten. Gerade bei stark nachgefragten Fachgebieten hilft es in einigen Fällen, den Patienten zu entlasten, wenn die Wartezeit verkürzt wird und die Behandlung früher beginnen kann.
Warum der Trend zur Telemedizin im Jahr 2025 und darüber hinaus wichtig ist
Die Telemedizin ist keine Modeerscheinung mehr, sondern eine Notwendigkeit, da sich die Medizin weiterentwickelt und die Patienten zunehmend eine technologische Integration wünschen, besonders, da 87 % der Befragten in einer Sermo-Umfrage glauben, dass die Nutzung der Telemedizin auch in Zukunft fortgesetzt wird.
Die Telemedizin verändert die Qualität der Versorgung zum Besseren, macht Ärztinnen und Ärzte zufriedener und ist ein erforderlicher Zugangsmodus, der Patienten zuvor davon abhielt, eine angemessene Versorgung zu erhalten. Ärztinnen und Ärzte müssen proaktiv sein, auf dem Laufenden bleiben und ihre Erfahrungen mit dieser neuen Art von medizinischer Leistung und deren Implementation mit anderen teilen. Sermo ist diese Community, in der Ärztinnen und Ärzte sich austauschen und voneinander lernen können, um anderen zu helfen, der Zeit voraus zu sein und die Medizin lieber heute als morgen zu transformieren.
