Update: January 1st, 2020
Declaración general
Sermo® es la plataforma de interacción social preferida y más confiable del mundo para médicos, con más de 800.000 miembros verificados y acreditados en más de 150 países. Nuestra comunidad de médicos acude a Sermo para buscar, dentro del anonimato, la experiencia médica entre pares reales y compartir experiencias honestas sobre Su profesión.
La misión de Sermo es revolucionar la medicina del mundo real mediante la democratización del conocimiento y las perspectivas médicas para mejorar los resultados clínicos. Nuestra red única y colaborativa beneficia a cada parte interesada dentro del ecosistema de atención médica, desde nuestros miembros y clientes hasta la comunidad médica del mundo real en general.
Esta Política de privacidad se aplica a todos los Servicios y sitios web que ofrece y proporciona Sermo, sus divisiones y sus afiliados.
Si se encuentra en la Unión Europea, el controlador de datos responsable de su información es WorldOne Research Limited, una empresa constituida en Inglaterra y Gales con domicilio social en 3 Murphy Street, Third Floor, London SE1 7FP, Reino Unido.
Si es residente de California, la recopilación, el uso y la divulgación de Su información personal, así como Sus derechos individuales, están sujetos a nuestra Declaración de privacidad de California.
Esta Política de privacidad (“Política de privacidad”) revela las prácticas de privacidad de Sermo (a veces denominado “Sermo”, “nosotros” o “nuestro”) con respecto a Su (“Usted”, “Su” o “Sus”) uso del Sitio web (app.sermo.com o www.Sermo.com) (el “Sitio” o los “Sitios”). Esta Política de Privacidad ha sido actualizada por el Reglamento General Europeo de Protección de Datos vigente a partir del 25 de mayo de 2018 (“RGPD”).
Lea atentamente esta Política de privacidad para comprender cómo Sermo procesa y protege Su información y también para asegurarse de que comprende los beneficios y las obligaciones de la membresía. También alentamos a los miembros a contactarnos por cualquier pregunta, comentario o sugerencia después de leer esta Política de privacidad.
Nuestra política de privacidad
Con la intención de brindarle una “experiencia Sermo” de alta calidad, y a través de Sus interacciones con nosotros, Sermo recopila información sobre Usted y sobre el uso que Usted hace de nuestro Sitio.
Sermo se toma muy en serio su privacidad y sus obligaciones en virtud de las leyes de protección de datos y se esfuerza por ser transparente en todo momento sobre el tratamiento que da a su información.
1. Recopilación y uso de la información
Información de Registro
Antes de poder registrarse en Sermo, deberá proporcionar Su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y una copia de Su matrícula médica o credenciales profesionales. Usaremos esta información para configurar, validar y administrar Su cuenta. También debe aceptar las prácticas de privacidad establecidas en esta Política de privacidad, así como aceptar nuestros Términos de uso y Código de conducta para poder registrarse.
Podemos utilizar Sus datos para enviarle información sobre nuestros servicios y proporcionarle novedades sobre otros bienes y servicios que otorgamos similares a los que ya ha utilizado, o sobre los que ha consultado para ofrecerle de forma comercial. También podemos usar esta información para proporcionarle o (basado en su consentimiento explícito, siempre y cuando lo exija la ley aplicable) permitir que terceros seleccionados le proporcionen información sobre bienes o servicios que creemos que pueden interesarle. Si es un cliente ya existente, nos comunicaremos con Usted principalmente por medios electrónicos (correo electrónico o SMS) con información sobre bienes y servicios similares a aquellos en los que ha expresado interés.
Su información también puede usarse para ayudar a prevenir el spam, el fraude o el abuso. Puede usar Su configuración de correo electrónico y notificaciones móviles para controlar las notificaciones que recibe de nuestros Servicios. También puede darse de baja de una notificación siguiendo las instrucciones proporcionadas con la notificación o las instrucciones disponibles a través del Sitio.
Información de la cuenta personal
Una vez que sea un miembro registrado de Sermo, puede proporcionar información adicional en el perfil de Su cuenta personal que lo describe, incluida Su fecha de nacimiento, nombre de usuario en la red social, escuela de medicina, afiliaciones institucionales, credenciales, experiencias profesionales, membresías, evidencia de Su especialidad, formación académica y biografía. Proporcionar información adicional en Su perfil personal no es obligatorio y es completamente opcional, pero puede permitirle obtener mayores beneficios del uso de Sermo, como ser recibir invitaciones específicas que encajen con Su perfil para participar en encuestas. Usted puede actualizar o eliminar esta información en cualquier momento y puede elegir si desea que parte de esta información sea públicamente visible para otros participantes de la red social.
Información que recibimos de Usted
Una parte clave de Sermo consiste en fomentar el libre flujo de ideas, opiniones y contenido entre los profesionales médicos, y la mayor parte de esta información proporcionada por los usuarios está disponible para que la vean otros usuarios de Sermo y terceros con los que hacemos negocios. Sin embargo, independientemente de la naturaleza de Sus publicaciones, nos aseguramos de que Su opinión permanezca anónima, si así lo desea.
Cuando publica contenido como artículos, comentarios y fotos en Sermo, también podemos recibir datos adicionales (o metadatos) relacionados con el contenido, por ejemplo: la hora, la fecha y el lugar en que tomó una foto.
También recopilamos información cuando navega por el Sitio de Sermo, por ejemplo: cuando visita una página de Sermo, envía o recibe un mensaje, hace clic o interactúa con el contenido, publica contenido, ve o hace clic en los anuncios que mostramos, realiza una búsqueda, o participar en encuestas. Podemos usar esta información para hacer inferencias sobre el contenido, los temas y los anuncios que le pueden interesar. Si ha aceptado nuestro uso de cookies (consulte nuestra sección y política de cookies a continuación) y una de nuestras cookies en Su dispositivo lo identifica, Su información de uso y los datos de registro que se describen a continuación, como Su dirección IP, serán asociados por nosotros con Su cuenta.
También recibimos y utilizamos Su información cuando decide ponerse en contacto con nosotros. Si nos envía un correo electrónico podemos conservar Su mensaje, dirección de correo electrónico e información de contacto. Necesitamos esto para categorizar Su consulta, responderla y, si corresponde, investigar cualquier incumplimiento de nuestros Términos de servicio, Código de conducta o esta Política de privacidad. También podemos usar esta información para personalizar y mejorar nuestros servicios con el tiempo. No utilizamos esta información para publicidad externa.
Para configurar y ejecutar Su cuenta Sermo, podemos pedirle que proporcione cierta información financiera para permitirle recibir una compensación por participar en Oportunidades (consulte nuestros Términos de servicio ). Si elige retirar estos montos a través de tarjetas de regalo o donaciones benéficas, necesitaremos recopilar Su información para procesar estas transacciones. Cuando dichas Oportunidades sean ofrecidas por terceros, también necesitaremos recopilar información sobre Su participación en dichas Oportunidades de esos terceros, para validar los pagos. Es posible que también necesitemos enviar la información establecida en esta sección a terceros de confianza que designemos para procesar y administrar dichos pagos.
Sermo no recopila información personal sobre la salud de las personas. Sermo no recopila ni mantiene información que asocie un envío con un paciente específico. Por lo tanto, asegúrese de no divulgar nada que permita identificar a un paciente. Tenga en cuenta también que Sermo no posee una clave basada en datos para volver a identificar los datos del paciente.
Información a/de terceros
Nos reservamos el derecho de instruir a terceros de confianza para que procesen Su información a fin de verificar las identidades de los usuarios de Sermo y garantizar que los miembros sean profesionales médicos y para proteger la integridad de Sermo mediante la prevención del fraude.
Podemos obtener datos de nuestros afiliados o nuestros socios publicitarios, clientes y otros terceros, como Woopra, que nos ayudan (a nosotros o a ellos) a entregar contenido patrocinado en Sermo, comprender la actividad en línea y, en general, mejorar Su “experiencia Sermo”. Dichos terceros pueden compartir información sobre Usted, que incluye una ID de cookie del navegador, URL del sitio web visitado, ID de dispositivo móvil o hash criptográfico de un identificador de cuenta común (por ejemplo, nombres de usuario o dirección de correo electrónico), lo que permite a Sermo proporcionar anuncios en el Sitio y monitorear Sus preferencias y Su interés en ellas. Sin embargo, puede optar por bloquear ciertos anuncios habilitando un bloqueador de anuncios en Su navegador web para que Su información no coincida con la información compartida por los socios publicitarios para este propósito. Sermo también hace uso de Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google, Inc. (“Google”), que utiliza cookies para analizar el uso que hacen los usuarios del Sitio web. La información generada por la cookie acerca de Su uso del Sitio web generalmente será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. A pedido de Sermo, Google utilizará esta información con el fin de medir Su actividad en el Sitio web de Sermo, compilar informes estadísticos sobre la actividad general del Sitio web para Sermo de forma anónima y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del Sitio web y el uso de Internet. Google no asociará Su dirección IP con ninguna otra información en poder de Google. Además, puede evitar la recopilación de la información generada por la cookie de Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando un complemento de navegador disponible aquí.
Declaración de privacidad de DMD Healthcare Communications Network℠
Sermo y sus servicios digitales relacionados participan en DMD Healthcare Communication Network℠ (la “Red”) y, como tal, han implementado varias tecnologías para el registro/inicio de sesión universal entre todos los Sitios web de los miembros de la Red. Estas tecnologías son administradas por DMD Marketing Corp. (“DMD”) y pueden implicar la recopilación, recepción y el intercambio de información con DMD, sus clientes y otros miembros de la red. Si desea comprender cómo la participación de este servicio digital en la Red afecta Su privacidad, haga clic aquí.
Tenga en cuenta que el sistema de registro/inicio de sesión de la red puede ser diferente del registro/inicio de sesión utilizado por este servicio digital para otros productos y servicios. En la medida en la que algo en esta política de privacidad entre en conflicto con la política de tecnologías de red, el conflicto se resolverá a favor de la política aplicable a las tecnologías de red.
Este Sitio o producto incluye datos de IP2Location LITE disponibles en https://lite.ip2location.com.
Información de cookies
Una cookie es una pequeña pieza de datos que se envía a Su navegador desde un servidor web y se almacena en el disco duro de Su computadora. Una cookie no se puede utilizar para leer datos de Su disco duro, ni puede leer archivos de cookies creados por otros sitios. Usamos cookies para mejorar Su experiencia en el Sitio; por ejemplo, al configurar una cookie en Su navegador, no tendrá que iniciar sesión con una contraseña más de una vez, por lo que ahorrará tiempo. Puede elegir si acepta o no las cookies cambiando la configuración de Su navegador. Puede restablecer Su navegador para rechazar todas las cookies o permitir que Su navegador le muestre cuando se está configurando una cookie. Si rechaza las cookies en el Sitio, es posible que aún pueda usar el Sitio, pero su uso puede estar limitado en algunas áreas o limitado a ciertas funciones del Sitio.
El Sitio Sermo utiliza cookies de sesión y cookies persistentes para comprender mejor cómo interactúa con el Sitio, para monitorear el uso agregado y el tráfico web, para permitirle acceder a encuestas y realizar mejoras en el Sitio. Puede obtener más información sobre el uso de cookies en nuestra Política de cookies.
Información de registro
Cuando usa nuestro Sitio, Sermo puede usar información como Su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, página web de referencia, páginas visitadas anteriormente, ubicación (ver a continuación), operador de telefonía móvil, identificadores de dispositivo y/o aplicación, términos de búsqueda e información de cookies para alinear nuestros servicios con los cambios en los patrones de uso de Su dispositivo, para administrar el Sitio y recopilar cierta información demográfica para uso agregado. También podemos recibir información de registro cuando ve o interactúa con enlaces en el Sitio de Sermo, incluidos los sitios operados por terceros.
Información sobre la ubicación
Podemos recibir información sobre Su ubicación si, por ejemplo, elige publicar contenido que revele esta información. También podemos determinar Su ubicación utilizando información de Su dispositivo, como datos de GPS, información sobre redes inalámbricas o torres de telefonía cerca de Su dispositivo, o dirección IP. Sujeto a Su consentimiento explícito, podemos usar esto para mejorar y personalizar nuestro servicio para Usted, por ejemplo, al informarle sobre contenido, personas y anuncios más relevantes de acuerdo con Su ubicación. Si lo prefiere, puede optar por desactivar los servicios de ubicación en Su dispositivo; sin embargo, si lo hace, no se beneficiará de dicho contenido personalizado.
2. Cómo y por qué compartimos Su información
Solo procesaremos la información que recopilamos sobre Usted de acuerdo con esta Política de privacidad o cuando nos haya autorizado a hacerlo al otorgarnos Su consentimiento explícito.
Sermo es gratis y queremos asegurarnos de que siga siendo así durante mucho tiempo. Las organizaciones que buscan experiencia médica, como compañías farmacéuticas, empresas de dispositivos médicos y empresas de biotecnología, suscriben las oportunidades de investigación de mercado y patrocinio dentro de nuestro Sitio y nos ayudan a financiar la entrega de Sermo a Usted. Podemos dirigirlo a páginas que contienen contenido comercial o se le puede presentar la oportunidad de interactuar con contenido patrocinado, como al finalizar una encuesta en RealTime o a través de Sermo Conversations, Sermo Promo y Sermo Ratings, que se describen con más detalle en el Condiciones de servicio. Luego, podemos proporcionar a nuestros socios métricas de efectividad del compromiso que incluyen el intercambio de algunos datos personales mínimos para fines de evaluación del desempeño. En la medida en que lo exija la ley, recopilaremos Su consentimiento explícito antes de proporcionar dicha información identificable.
Para proteger la naturaleza anónima de las conversaciones con nuestros médicos, identificaremos claramente el contenido comercial con logotipos o con palabras como “Cliente Sermo”, “Página del cliente”, “De la industria”, “encuestas patrocinadas”, “página patrocinada” u otros identificadores en lugar de usar Su información, antes de Su participación. Como miembro del Panel, Sermo (o sus proveedores de servicios o afiliados en nombre de Sermo) puede comunicarse con Usted varias veces a través de toda la información de contacto que proporcione a Sermo.
Contratamos a proveedores de servicios para que realicen ciertas funciones en nuestro nombre y nos ayuden a proporcionar nuestros servicios. Podemos compartir Su información con dichos proveedores de servicios, que seleccionamos cuidadosamente, cuando les imponemos obligaciones legales que son consistentes con esta Política de privacidad, y con la condición de que actúen solo según nuestras instrucciones y mantengan Su información segura. También podemos compartir Su información con otras entidades dentro del grupo Sermo y hemos implementado medidas técnicas y contractuales para ayudar a garantizar que sSu información esté segura en todo el grupo Sermo.
Sujeto a la implementación de salvaguardas relevantes bajo el art. 46 RGPD, los datos que recopilamos de Usted se transferirán y almacenarán en un destino fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). También será procesada por personal que opera fuera del EEE que trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores de servicios. Tomaremos todas las medidas necesarias para garantizar que Su información esté sujeta a las medidas técnicas y organizativas requeridas según lo exige la ley y se trate de acuerdo con esta Política de privacidad.
Los usuarios del Sitio tienen prohibido revelar cualquier información que pueda identificar a otro usuario, hacerlo constituirá motivo para la terminación inmediata de la cuenta de ese miembro. Sin embargo, si ha optado por revelar datos personales en el Sitio, es posible que otros usuarios hagan referencia a ellos. Como tal, considere detenidamente qué información elige hacer pública en el Sitio.
Venta de activos, fusión, adquisición, quiebra
La información recopilada de Usted o recibida por nosotros de otros sobre Usted puede transferirse a un tercero en la medida en que lo permita la ley, como resultado de una venta o adquisición, fusión o quiebra que involucre a Sermo. Esta Política de privacidad se aplicará a Su información transferida a la nueva entidad. Aun así, le informaremos de antemano y le brindaremos la posibilidad de objetar dentro de un período de tiempo razonable.
Solicitudes legales
Sermo se toma muy en serio Su derecho a la privacidad y ha tomado medidas para salvaguardar Sus datos personales. Sermo solo divulgará Sus datos personales distintos de los establecidos anteriormente en caso de que se nos exija hacerlo por ley, regla, regulación, aplicación de la ley, funcionario gubernamental, autoridad legal o requisitos similares.
3. Cómo protegemos Su información
Estamos comprometidos a proteger la seguridad de Su información. Utilizamos una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad estándar de la industria diseñados para ayudar a proteger Su información del acceso, uso o divulgación no autorizados. A pesar de estas medidas, debe saber que no podemos eliminar por completo los riesgos de seguridad asociados con la información y la transmisión de datos a través de Internet, nunca puede ser completamente seguro. En caso de una violación de la seguridad de los datos, tomaremos todas las medidas esenciales según lo requieran las leyes aplicables.
El Sitio puede contener enlaces a otros sitios. Los sitios enlazados no están necesariamente bajo el control de Sermo. Tenga en cuenta que Sermo no es responsable de las prácticas de privacidad de dichos otros sitios. Sermo lo alienta a estar atento cuando abandona este Sitio y a leer las políticas de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recopilan información personal. Si decide acceder a cualquiera de los sitios de terceros vinculados a este Sitio, lo hace bajo Su propio riesgo. Cualquier enlace a cualquier socio del Sitio es responsabilidad de ese socio y Sermo no será responsable de la notificación de cambios de nombre o ubicación de cualquier información en el Sitio.
4. Sus derechos
También tiene el derecho legal bajo el RGPD y otras leyes de protección de datos relevantes para: (i) acceder a la información que tenemos sobre Usted y (ii) a una copia de cualquier información sobre Usted que tengamos. Si lo solicita, le proporcionaremos acceso y una copia de esta información. También tiene derecho a (iii) corregir cualquier error en esta información, (iv) solicitar su eliminación u (v) oponerse a cualquier operación de procesamiento (siempre que no estemos obligados legalmente a retener cierta información) y (vi) a revocar cualquier consentimiento dado en cualquier momento.
Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que sean (i) injustificadamente repetitivas, (ii) que pongan en peligro la privacidad de otros, (iii) la función de validación, (iv) los intereses de la justicia, (v) o cuando de lo contrario se nos requiera conservar Sus datos personales por ley.
Puede ejercer Sus derechos para acceder, editar y eliminar su información de acuerdo con el RGPD, CCPA ( consulte aquí nuestra Declaración de privacidad de CCPA ), la Ley de privacidad de Nevada SB-220 u otras leyes de privacidad locales relevantes en Su ubicación, en cualquier momento poniéndose en contacto con Nosotros o enviándonos un correo electrónico a support@sermo.com. Por último, si es residente de la Unión Europea, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos pertinente en Su estado miembro de la Unión Europea.
Actualización y eliminación de Información Personal
Si Su información personal cambia (como Su dirección), puede actualizar Su perfil en la sección Perfil del Sitio. Sermo corregirá, actualizará o eliminará Sus datos personales según las instrucciones o puede hacerlo Usted mismo de forma manual a través de la página de Perfil mencionada anteriormente.
Si ya no desea utilizar el Sitio, puede eliminar permanentemente Su cuenta de Sermo. El tiempo para desactivar Su cuenta variará según Su historial con Sermo. En los casos más simples, la desactivación se realizará inmediatamente después de recibir una comunicación de “reflexión” recordándole los resultados de la desactivación. Para algunas cuentas, el proceso será más largo a medida que completemos ciertas tareas administrativas relacionadas con Su actividad anterior y cualquier incentivo que haya ganado. Sin embargo, Sermo intentará completar las desactivaciones de la cuenta dentro de los 28 días posteriores a la solicitud original. Esto no afecta las elecciones de uso de la información que haga, que se respetarán de inmediato.
Si ya no desea ser miembro del Panel de Sermo, puede solicitar ser eliminado del Panel en cualquier momento. Si elige optar por no participar en el Panel, no cancela automáticamente Su membresía de Sermo.
Puede solicitar que se eliminen Sus datos personales de la base de datos activa del Panel y cancelar Su participación en el Panel:
- Ponerse en contacto con nosotros, eligiendo “Quiero eliminar mi información” como asunto de consulta; o
- enviándonos un correo electrónico a support@sermo.com desde la dirección de correo electrónico con la que se registró y con las palabras “” en la línea de asunto.
Si no sigue correctamente el procedimiento indicado, es posible que se retrase la eliminación de Su información de las bases de datos del Panel. Su solicitud de eliminación será tratada con prontitud. Si elige seguir siendo miembro de Sermo, conservaremos Su información personal durante el tiempo que sea necesario para el fin para el que se recopiló y procesó, por ejemplo, con respecto a Su membresía de Sermo.
Bases legales para procesar Su información bajo el RGPD
Sermo es el controlador de datos de Su información y cuando recopilamos y procesamos Su información, confiamos en Su consentimiento o en nuestros intereses comerciales legítimos como base legal para hacerlo. El RGPD establece seis bases legales que permiten que una organización como Sermo procese legalmente Su información. Las bases son:
- Ha dado Su consentimiento para el procesamiento de Su información para uno o más propósitos específicos. Por ejemplo: hacer clic en “Acepto” en una alerta de cookies mientras navega por una página en Internet o dar Su consentimiento para una solicitud de procesamiento de información específica contenida en una encuesta en línea.
- El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que Usted es parte o para tomar medidas a solicitud de Usted antes de celebrar un contrato. Por ejemplo: cuando acepta ser miembro del panel de Sermo, Sermo procesará Su información para: verificar Su identidad, ubicación y especialidades profesionales, determinar las oportunidades de investigación de mercado [ya sea por correo electrónico o encuestas telefónicas] para las que es elegible, emparejarlo con listas de objetivos de investigación de mercado de terceros [por ejemplo, la lista GMC del Reino Unido], análisis de investigación de mercado previos y posteriores relacionados con el proyecto, siempre que Sus datos personales no permanezcan con un tercero ni se utilicen para ningún otro propósito; utilizar Sus datos para responder a las solicitudes reglamentarias, crear y administrar una cuenta de incentivos para los incentivos que obtiene como miembro del panel de Sermo y responder a Sus consultas a través de nuestro equipo de atención a los miembros.
- El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto Sermo. Por ejemplo: declarar impuestos con precisión, cumplir con las leyes de transparencia financiera [p. ej., Loi Bertrand y Loi Anti-Cadeaux en Francia] o informar sobre eventos adversos de farmacovigilancia.
- El procesamiento es necesario para proteger Sus intereses vitales o los de otra persona física. Por ejemplo: informar Su información como parte de un evento que potencialmente puede salvar o poner en peligro la vida, a través de la obligación de Sermo de informar eventos adversos.
- El procesamiento es necesario para el desempeño de una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a Sermo. Esta base legal probablemente no será utilizada por Sermo.
- El procesamiento es necesario para fines de interés comercial legítimos perseguidos por Sermo o por un tercero relacionado, excepto cuando dichos intereses sean anulados por Sus intereses o derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo: Su información es un elemento importante en la provisión de Sermo de una red social global, gratuita en el punto de acceso. Como resultado, Sermo puede proporcionar sus herramientas y productos basados en la plataforma social, como la herramienta Sermo Drug Ratings™ que se basa en las calificaciones de medicamentos que Usted proporciona y luego tiene derecho a utilizar los resultados de Sermo Ratings a través del Sitio. El equipo de la comunidad Sermo también utiliza Su información para ayudar a administrar este Sitio y la investigación de mercado y la actividad de las redes sociales de Sermo que se generan en parte a partir de este Sitio.
Notificación de Cambios
Podemos actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento, con o sin previo aviso. En caso de que se produzca algún cambio en la forma en que tratamos Sus datos personales, o en el propio documento de Política de Privacidad, mostraremos un aviso en el Sitio web de Sermo (app.Sermo.com) o le enviaremos un correo electrónico para que pueda revisar los términos modificados antes de continuar usando el Sitio. Como siempre, si se opone a alguno de los cambios en nuestros términos y ya no desea utilizar el Sitio, puede comunicarse con el Soporte de Sermo para desactivar Su cuenta. A menos que se indique lo contrario, nuestra Política de privacidad actual se aplica a toda la información que Sermo tiene sobre Usted y Su cuenta.
Actualizaciones de sitios y servicios
Según sea necesario, Sermo puede enviarle actualizaciones de anuncios de servicio y Sitio. No puede darse de baja de los anuncios de servicio, que contienen información importante sobre el Sitio, a menos que elimine Su cuenta. Sermo se comunica principalmente por correo electrónico con Usted para brindarle los servicios solicitados y resolver problemas relacionados con Sus cuentas.
5. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta política o las prácticas de recopilación, uso y divulgación de información de Sermo, no dude en comunicarse con nosotros. También puede ponerse en contacto con nuestro responsable interino de protección de datos y asesor jurídico mediante una solicitud por escrito a:
Sermo,
Attn: Data Protection Officer and General Counsel
3 Murphy Street, Third Floor,
London SE1 7FP, Reino Unido.
Haremos todos los esfuerzos razonables para responder con prontitud a las solicitudes, preguntas o inquietudes que pueda tener con respecto al uso que hacemos de Su información personal. Excepto cuando lo exija la ley, Sermo no puede garantizar una respuesta a preguntas o comentarios sobre temas no relacionados con esta política o las prácticas de privacidad de Sermo.